سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتج متاح لمدة 3 ايام من تاريخ الاستلام
أحكام عامة:
o هذه الخدمـة متوفرة فقط في المملكة العربية السعودية
o المنتجات المستعملة أو المتضررة أغلفتها لن يتم استلامها كبضاعة مرجعة
o هذه الخدمة لا تشمل الاعطال والكسور بسبب سوء الاستخدام
o اذا تم ارجاع طلبك إلينا من قبل شركة الشحن بسبب عدم استلامك له لمدة تزيد عن خمسة ايام فسنقوم بخصم تكاليف الشحن واعادة المبلغ المتبقي لبطاقتك او حسابك الذي تم استخدامه خلال 14 يوم عمل من تاريخ رجوعه لنا
o في حال أردت اعادة منتج سليم وخالي من العيوب: سيتحمل العميل مسؤولية ارساله إلى عنوان المتجر. وبعد التأكد أنه لم يستخدم وفي مغلفه الأصلي سيتم ارجاع المبلغ